京都市外国籍市民综合咨询窗口
该咨询窗口是从2019年7月起由法务省拨款开设。
本会馆一直以来运营该咨询窗口，以满足更广泛的需求。
TEL：075-752-3511
【服务时间】周二至周日9:00-21:00
【闭馆日】周一（若周一是节假日，则顺延至下一个工作日），年底年初
专家咨询
咨询者可向专家咨询法律手续等问题，包括结婚、离婚、交通事故、在留资格的变更和更新、行政手续等。
每月开办2次 / 13:30-16:00（咨询时间：约30分钟，预约制）
日程安排：https://www.kcif.or.jp/web/cn/support/counselling/
【咨询者条件】居住在日本的外国人或不会说日语的人 ※配备英语和中文口译人员
【申请方法】致电075-752-3511或来馆 ※不受理电子邮件和传真
生活咨询/观光信息
【地点】1楼 信息服务区
kokoka志愿者（市民生活顾问）可向留学生、住在京都的外籍人士、旅行者等提供有助于京都生活的各种生活信息。
行政口译/咨询（三方通话/来馆）
行政口译咨询员可通过三方通话的形式为咨询者提供口译或咨询服务。
TEL:075-752-3511
【英语】周二、周三、周四（9:00-17:00）
【中文】周三、周五（9:00-17:00）
【越南语】周二（9：00～17：00）
其他可应对语言的详细情况请由此查看：https://www.kcif.or.jp/web/cn/support/govtinterpreting/