困ったときに相談できる場所
内容 | なまえ・TEL・URL | 対応言語 | 相談時間 |
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生活一般 | 京都市外国籍市民総合相談窓口 (kokoka京都市国際交流会館内) TEL:075-752-3511 https://www.kcif.or.jp/web/jp/support/ |
英語、中国語、 その他(通訳タブレットによる多言語対応) |
9:00~21:00 (月曜、年末年始を除く) |
京都府国際センター 多言語生活相談 TEL:075-681-4800 https://www.kpic.or.jp/ |
英語、ベトナム語、中国語、フィリピン語、韓国 ・朝鮮語、タイ語、インドネシア語、ネパール語、シンハラ語、クメール語(カンボジア語)、ミャンマー語、ヒンディ―語、ベンガル語、ロシア語、マレー語、モンゴル語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語 | 10:00~17:00 (火曜、祝日、年末年始を除く) |
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京都YWCA・APT TEL:075-451-6522 http://kyoto.ywca.or.jp/ |
タイ語、フィリピン語、中国語、英語 | 月曜 13:00~16:00 木曜 15:00~18:00 |
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法律の問題 | 京都市外国籍市民総合相談窓口 (kokoka京都市国際交流会館内) TEL:075-752-3511(予約が必要) https://www.kcif.or.jp/web/jp/support/counselling/ |
英語、中国語、他 | 第1・3土曜 13:30~16:00 |
京都弁護士会 TEL:075-231-2378 (30分5,500円、予約が必要) |
日本語のみ | 月~金曜 9:30~12:00 13:15~16:15 |
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京都市消費生活総合センター法律相談 TEL:075-366-3349(予約が必要) |
日本語のみ | 第2・4火曜・第2・4木曜 18:00〜20:00 |
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日本司法支援センター「法テラス」 多言語情報提供 TEL:0570-078374 |
英語、中国語、韓国・朝鮮語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、タイ語、インドネシア語 | 月~金曜 9:00~17:00 |
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ビザ(在留資格)について | 京都市外国籍市民総合相談窓口 (kokoka京都市国際交流会館内) TEL:075-752-3511(予約が必要) https://www.kcif.or.jp/web/jp/support/counselling/ |
英語、中国語、他 | 第1・3土曜 13:30~16:00 |
京都府国際センター TEL:075-681-4800(予約が必要) https://www.kpic.or.jp/soudan/visa.html |
英語、中国語、他 | 第2水曜 13:00~16:00 第4日曜 13:00~16:30 |
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大阪出入国在留管理局京都出張所 TEL:075-752-5997 |
日本語のみ | 月~金曜 9:00~12:00 13:00~16:00 |
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外国人在留総合インフォメーションセンター大阪 TEL:0570-01-3904 IP, 海外から:03-5796-7112 |
英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、フィリピノ語、ネパール語、インドネシア語、タイ語、クメール(カンボジア)語、ミャンマー語、モンゴル語、フランス語、シンハラ語、ウルドゥ語 | 月~金曜 8:30~17:15 |
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仕事について | ハローワーク京都七条 TEL:075-341-8609(1#:総合案内) |
英語 | 木曜 13:00~17:00 |
ハローワーク伏見 TEL:075-602-8609(1#:総合案内) |
中国語 | 原則として火曜 13:00~17:00 |
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京都新卒応援ハローワーク TEL:075-280-8614 |
英語 | 火・木曜 10:45~17:40 |
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中国語 | 火曜 9:00~17:00 |
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京都ジョブパーク 京の留学生支援センター TEL:075-682-8916 https://www.pref.kyoto.jp/jobpark/ryuugaku.html |
日本語のみ | 月~金 9:00~19:00 土曜 9:00~17:00 (年末年始を除く) |
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大阪外国人雇用サービスセンター TEL:06-7709-9465 |
英語、中国語、ポルトガル語 | 月~金曜 13:00~18:00 |
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スペイン語 | 火、木曜 13:00~18:00 |
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京都労働局監督課 外国人労働者相談コーナー TEL:075-241-3214 |
英語 | 火、木曜、第2・4水曜 9:00~12:00 13:00~16:30 |
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ベトナム語 | 水曜 9:00~12:00 13:00~16:30 |
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病気 | AMDA国際医療情報センター 大阪オフィス電話相談 TEL:03-6233-9266 https://www.amdamedicalcenter.com/ |
英語 | 月~金曜 10:00~16:00 |
韓国語(月)、中国語(火、木)、スペイン語(水)、ポルトガル語(金)、フィリピン語(月)、タイ語(火)、ベトナム語(水、金) | 月~金曜 10:00~16:00 |
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心こころの悩み | 京都市外国籍市民総合相談窓口 (kokoka京都市国際交流会館内) カウンセリング・デイ TEL:075-752-3511(予約が必要) https://www.kcif.or.jp/web/jp/support/counselling/ |
英語、中国語、他 | 年4回 |
関西生命線 TEL:06-6441-9595 |
中国語、台湾語 | 火、木、土曜 10:00~19:00 |
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中国語による無料電話相談 林妈妈ホットライン TEL:06-6903-9595 |
中国語、台湾語 | 月、水、金曜 10:00~17:00 |
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東京英語いのちの電話(TELL) TEL:03-5774-0992 |
英語 | 月~木曜 9:00~23:00 金~日曜 9:00~2:00 |
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警察 | 警察総合相談室 TEL:#9110 または 075-414-0110 |
日本語のみ | 月~金曜 9:00~17:45 (祝日、年末年始を除く) |
◆交番 日本の交番では、親切にいろいろなことを教えてくれます。 道に迷ったり、お店など行きたい場所がどこにあるか分からなかったりしたときに、何でも気軽にたずねてみましょう。 |
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子育て | 児童福祉センター TEL:075-801-2929 第二児童福祉センター TEL:075-612-2727 |
日本語のみ | 月~金曜 8:30~17:00 (祝日、年末年始を除く) |
各区役所・支所 保健福祉センター子どもはぐくみ室 *電話番号はこちらを参照 |
日本語のみ | 月~金曜 9:00~17:00 |
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京都市子育て支援総合センター こどもみらい館 TEL:075-254-8993(予約が必要) |
日本語のみ | 9:00~17:00 (火曜、年末年始は除く) |
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DV・児童虐待 | 京都府家庭支援総合センター DV・女性相談専用電話 TEL:075-531-9910(面談は要予約) |
日本語のみ | 9:00~20:00 |
京都YWCA・APT TEL:075-451-6522 |
タイ語、フィリピン語、中国語、英語 | 月曜 13:00~16:00 木曜 15:00~18:00 |
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京都市男女協同参画センター TEL:075-212-7830(面談は要予約) |
日本語のみ | 月、木~土曜 11:00~18:30 火曜 11:00~20:00 |
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京都市DV相談支援センター TEL:075-874-4971 TEL:075-874-7051(緊急ホットライン) |
日本語のみ | 月~土曜 9:00~17:15 (祝日、年末年始を除く) |
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京都市国際交流協会 TEL:075-752-3511 https://www.kcif.or.jp/web/jp/ |
英語、中国語、他 | 9:00~21:00 (月曜、年末年始を除く) |
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消費生活 | 消費生活総合センター TEL:075-366-1319 訪問販売やキャッチセールスなどで困ったときなどに、無料で相談できます。 |
日本語のみ | 月~金曜 9:00~17:00 |
行政通訳・相談 | 京都市外国籍市民総合相談窓口 (kokoka京都市国際交流会館内) TEL:075-752-1166 電話で行政手続等などの通訳や相談ができます。 |
英語 | 火、水、木曜 9:00~17:00 (年末年始を除く) |
中国語 | 水、金曜 9:00~17:00 (年末年始を除く) |
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人権相談 | 法務省 外国語人権相談ダイヤル TEL:0570-090911 人権に関かかわる相談ができます。 |
英語、中国語、韓国語、ネパール語、スペイン語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、インドネシア語、タイ語 | 月~金曜 9:00~17:00 (年末年始を除く) |
その他 | 京都いつでもコール TEL:075-661-3755 市政の手続きや制度、イベント、施設などに関して問い合わせができます。 |
日本語のみ | 年中無休 8:00~21:00 |
外国人女性のためのサポート電話 TEL:080-4021-3005 Skype:Peer Support Paruyon LINE:support-paruyon E-mail:peersupport@paruyon.com 日本の生活について困っていることや話したいことなどを、ピアサポーターが聞いてくれます。 |
英語、中国語、韓国語、ベトナム語、インドネシア語、スペイン語、タガログ語 | 第3土曜 15:00~18:00 |