行政通訳・相談

電話応対

こんなときに、行政通訳相談員が三者通話(トリオフォン)で通訳をしたり、相談に乗ったりできます。

  • ・区役所などの京都市の関係機関の窓口で言葉が通じないとき
  • ・行政サービスの利用や手続きをどこでしたらいいかわからないとき
  • ・電話で区役所などの京都市の関係機関と相談したいとき
 
英 語火・水・木  9:00~17:00
中国語水 ・ 金  9:00~17:00
ベトナム語火      9:00~17:00
対 象在住外国人または日本語を話さない方/京都市各行政窓口の方 
費 用無料(※通話料はご負担ください)
TEL075-752-1166

来館対応

来館に限り、以下の言語で対応できます。

  • ・韓国語・ベトナム語・ネパール語 インドネシア語・タガログ語・タイ語・ポルトガル語・スペイン語

よくある質問