京都市外国籍市民総合相談窓口

2019年7月より法務省の交付金により開設しました。
より幅広いニーズに応えるために相談窓口を運営しています。

TEL:075-752-3511

【対応時間】火曜日~日曜日 9:00 - 21:00

【休館日】月曜日(ただし月曜日が祝日の場合は、その翌日の平日)、年末年始

専門家による相談

法的な手続きに関する相談、結婚・離婚、交通事故、
在留資格の変更・更新、行政手続きなど、専門家に相談できます。

月2回実施 / 13:30~16:00(相談時間:約30分、予約制)
スケジュール :https://www.kcif.or.jp/web/jp/support/counselling/
【対象】在住外国人または日本語を話さない方 ※英語、中国語の通訳者あり
【申込方法】TEL 075-752-3511 に電話または来館にて  ※メール、FAXでは受け付けません

生活相談・観光情報

【場所】1階 情報サービスコーナー
kokokaボランティア(市民生活アドバイザー)が留学生や京都に住む外国籍の方、
旅行者などに向けて、京都での暮しに役立つ各種の生活情報を提供しています。

行政通訳・相談(三者通話/来館)

行政通訳相談員が三者通話(トリオフォン)で通訳をしたり、相談に乗ることができます。

TEL:075-752-1166

【英語】 火・水・木(9:00~17:00)
【中国語】 水・金(9:00~17:00)
【ベトナム語】火(9:00~17:00)

その他の言語の対応や詳細はこちら:https://www.kcif.or.jp/web/jp/support/govtinterpreting/